行業動態
“O2O”將成為家居行業“剛需”

根據互聯網時代的思維模式, 切品 經營、商業邏輯、傳播策略, 終必須落定到“用戶體驗"這 目標上來。我們可以從消費者角度切入,解讀“O2O"這 模式的價值和發展前景:這些家居賣場為什么要抵制天貓“雙十 "?家居O2O動了誰的奶酪?O2O能給家居消費者帶來什么樣的體驗?傳統家居企業能在這 新興模式中得到什么?家居企業該怎么做?

家居賣場的租賃模式,在“天貓們"的O2O模式爆發前,會產生天然的抵觸情緒,因為他們的既得利益被觸動了。對天貓雙十 促銷從線下導流到線上的模式,反應 為敏感的“紅星美凱龍"們的“租金差"模式,在近幾年的市場中,他們已受樓市政策變化所影響而有了更多不確定性,大型電商平臺的家居O2O營銷試水更是觸碰到了他們的深層利益,簡而言之:“O2O"動了這些已發展臃腫的家居流通企業的“奶酪"!

回到消費者角度,如果O2O這 工具能提升用戶體驗,即能更快更準了解產品特性、產品價格、已購買過的消費者評價、實際的現場體驗等,那它就是有價值的模式!在數碼、電器、書籍、服裝、化妝品等標準化比例較高的消費品類中,已成為消費者主流人群的80、90后群體已適應了各種網購模式(C2C、B2C等模式),并且已有了網上支付的習慣,對于還不能廣泛標準化的家居產品,網購流行只是個時間問題,O2O實際上是針對這 消費 域的 個折中性模式:正向O2O(線上導流→線下體驗→現場支付),反向O2O(線下導流→線上延展體驗→現場支付),以上的消費流程中,對于消費者來說減少了過多的線下尋購環節、找到購買需求并,對O2O鏈條中的商家來說提高了、提高了客單價(相對B2C模式),結論很簡單:“O2O對于消費者和商家都是有價值的"!

從上所述,我們可以清晰的看到,O2O這 互聯網時代的“折中"商業模式,對于家居行業來說至關重要,因為他解決了家居消費中的線上線下虛實融合的消費流程 化、產品海量展示、快速收取 惠資訊及快捷支付等有關用戶體驗的各種問題!

除了電商平臺外,已具 定數量線下店規模的家居企業,他們也有著對O2O模式的天然需求:他們可以用O2O模式解決產品海量展示問題,可以通過IP定向解決各地經銷商的客戶導流問題, 終“O2O"幫這些 傳統企業解決的是互聯網高速發展時期“觸網"的戰略課題!相信再傳統的家居企業業者也能看明白這里面的商業邏輯:“O2O"將成為家居行業“剛需"!


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